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要选择成为一名创业家,以此度过后半生,这也许是一个很好的方式,也许很不恰当。但无论如何,我们尝试着为此努力并没有什么错。像曾秀丽说过的那样,“创业曾经并不被人们看作值得骄傲的事情”。但如今,这样的时代一去不复返了。如果说布艾尔?麦塞把创业作为他为所犯的错误的代价,这样的时代也已经结束了。所以,无论你是正要赚取第一笔巨额财富的年轻人,或是正处于官僚机构统治下的中年经理,还是一个仅仅想做点有趣的事情来挣点钱的人,那就请你来到这个充满创业机会的“新改善”的世界中来吧。但是如果创业正是我们要走的路,那么我们应该怎样开始呢?假如说你已经具备了成功创业家所需的四项基本实践,那就只剩下一直往前冲了。但是有三件基本的事情你必须确定已经准备好才行。我们回到李国鼎先生的常识理论:控制人口、抑制通货膨胀、让群众富起来、不要总对意识形态问题忧心忡忡、创建创业型经济。我们最感兴趣的是最后一点,也是最基础性的原则,李国鼎先生曾经谨慎地称其为“培养并尊重创业家”。没有创业家愿意呆在小市场需求与低竞争位次那1/4部分。虽然曾有过很大的医疗需求,但很多疾病,如小儿麻痹症、天花、猩红热多年之前就被祛除了。所以,这些市场已经或正在消失,即使没有,我们也不再使用旧产品了,未来市场上人人都用类似的但成本更低的产品。无论如何,对于快速发展的新兴企业来说,它们绝不能处在小市场需求与低竞争位置上。因为在这里,创业家根本赚不到多少钱。有趣的是,一些老牌大公司(当然未必是制药商),似乎仍在这里挣扎。其实,它们不应该抓着其市场即将消失的产品不放,而应该转向有前途的产品。新葡京官方网站正如本?特里戈所说,“如果它(你的创业计划)落实不到产品与市场和优先发展方面,那你就是一无所成。”对创业家而言,企业的战略总是围饶着这个问题,即寻求什么样的顾客与产品。毕竟,顾客与产品不是企业的职能或部门,而是中心主题。它们中的任何一方出现了问题都会让你破产。在这种形势下,战略与计划就是要挑选合适的产品与市场。所以创业计划不管怎么制定,都必须有特殊的意义与极大的重要性。由此,走进顾客、了解产品是必要的,也是创业家做最重大决策时最有价值的武器。我们的眼界越开阔,越觉得创业计划是如此的重要。创业计划或许没有华丽、复杂的辞藻,但它却决定着新企业的建立与正常运转。

新葡京官方网站让我们先回到那些具有深远影响的最简单的字句。你的国家21世纪的历史使命是什么?你将如何完成这一使命?你的经济战略很明智还是很愚蠢?你的国家的文化是促进还是阻碍了民族战略的实施?你的价值观念是提高还是损害了你的竞争地位?如果你不能回答这些基本的问题,或者更糟糕的是,你的答案完全成了国家繁荣昌盛的绊脚石,那么你就很可能生活在一个走向艰难时期的国家。但是事情不一定就是这么发展的。经过一段时间的努力,人和国家都可能开发一项竞争战略,发展一种强大的文化。可以肯定的是,所有国家在很大程度上都需要具备这些特征,以便成功地在我们面前的全球经济战中竞争!不管你做什么,只要能激活你所在国家、地区或者当地人民的使命感,那都是值得投资的。你这是在对你自己负责,对你的子孙后代负责,所以请你至少试一下!一些新创企业往往羡慕某些大公司的文化与价值标准,于是照搬照抄之,结果酿成大错。戴姆勒-奔驰(Daimler-Benz)、索尼(Sony)、沃尔玛(Wal-Mart)的价值标准或许为其创造了奇迹,但同样的价值标准未必能使你的公司计划得以实现。为顺利达成使命,有必要回归“要做什么”与“如何做”的应有之意和二者之间的恰当关系,即首先选择恰当的客户和产品,然后再创造出一种激发员工表现,并将对公司战略实施做出重大贡献的文化。对我来说非常重要的一点是,感觉自己所做的事极有意义,远胜过建立公司或是财务上的回馈。我相信我们正在做的事对世界来说非常重要。

这里的关键在于,创业家们在实践使命的过程中,会同时将心力高度集中在他们的工作(即战略或计划)和如何去做好它(即文化或价值)。不管是通用汽车公司(General Motors)还是新兴的小企业,都要迎接这两方面的挑战。仅有精明的企业战略,而没有一套强有力的、连贯的企业文化是不够的。相反,再好的价值规范,如果计划很糟糕,也无济于事。当然,如果既不知道该做什么也不知道该怎么做的话,那就更难以为继了。弗瑞德?麦肯拜克这样总结林肯电器公司的经验:“当我告诉人们一些林肯电器的生产工人每年能够挣到10万多美元的时候,他们总是感到十分惊讶。事实上,我们的员工们都是敬业的创业家。他们就是我们自由创业体制的基础。”如果你想让自己的公司也进入创业时代的话,这些话是值得你思考的。但是,统一化真的能实现规模经济吗?大工厂的生产力就真的比小工厂高吗?统一购买就真的能买到更便宜的物品吗?大型的开发研究中心是最有效的产品发明途径吗?总部的人事部能为基层工作人员做些什么呢?每个公司都要做出这样的判断,但是,一定要谨慎。现今的事实证明,规模更大就不会更廉价,而且统一化也决不是有效的方法。新葡京官方网站如果你真想让你的员工保持沉默,那么就最好在公司里灌输“工作最优方法”的思想。这就是“科学管理”的原罪,是由工业顾问的先驱弗雷德里克?泰勒提出来的。20世纪90年代,他一直致力于减少成本,并普及了这样一个理念:每项工作都有一个最优的方法来完成它。无论是拧发动机上的一个螺丝还是计算流水线工人往返厕所的时间,所有的事情能够而且应该优化。

“确保事情处理的妥当”就是谁了解得更多和谁更加负责。它的中心意思就是谁信任谁来做什么事情。管理本身并没有问题,我们应该关注需要管理的事情。但是,很多时候,我们总是管错了对象,而让工人们自己处理那些真正需要企业管理的事情。我们可能在财务报表上花费很大的精力,但却没有人在意员工是否对公司的核心价值具有责任感。这就是一个典型的例子。这不仅仅是一个疯狂的精英观,而且还模糊了一个很重要的事实:职业技术学校是培养小型公司创业家的丰富的摇篮,是世界上实现任何经济增长的驱动力。今天,一个很清楚的事实就是不管你选择景观美化,汽车维修,医学测验,建筑业,还是美术设计作为自己的职业,在这个21世纪,你都应该在一个拥有创业理念的行业或公司。所以不要总固执地认为高等教育是实现个人繁荣的惟一途径。当然世界上有很多顶级的创业家想上大学却从来没上过,比如说沃尔特?迪斯尼、本田宗一郎,还有山姆?沃尔顿(Sam Walton)、理查德?布兰森等,也有一些人很有名,曾经尝试过接受高等学术教育,但是后来他们决定不需要这些东西,所以中途辍学,比如说比尔?盖茨和史蒂夫?贾玻斯等。所以,在为你的新兴企业选择产品与市场时,你必须知道这些简单问题的答案,“市场需求如何?”“我的产品如何?”你所寻求的市场可能会从极好变得极坏,你产品的竞争位次可能会由极高变为极低。简单地说,我们就用“大”与“小”来评定市场需求,用“高”与“低”来评定竞争位次。托马斯?约翰?沃森靠着他不懈的承诺和自身的榜样将企业理念灌输到国际商用机器公司。没有顾问告诉他如何去做,也没有企业文化部门制定出一系列的主要宣传和普通的口号,更没有人将这些企业理念贴在各个办公纸的墙上。我们把这叫做“沃森的企业文化”——这是关于如何在企业里创建并灌输有竞争力的企业文化的最好的建议。

对于创业家而言,竞争优势不是将自己设计的口号和标语贴在办公室或工厂的墙上。这是十分重要的,你应该清楚地了解你需要做哪些事情才能实现你的战略,应该擅长那些与顾客和产品企业战略直接相关的经营因素。一旦你确定了这些因素,就要把它们变为企业的经营价值。这些价值可能是:创新、成本控制、全球销售、产品质量、职员关系等。那些能够使一个汽车公司成功的价值可能对一个生物科技公司不起什么作用。只有创业式企业价值才能够增加企业的竞争优势。麦肯拜克总裁的答案是:“哦,这并不复杂。使公司具有创业精神的关键就是,要想让员工们具有责任感,我们首先要给予他们承诺。”林肯电器公司是付给工人最高薪水的公司,而且它40年都没有解雇过一名员工。林肯电器公司总裁的薪水只是工人平均工资的5~6倍,这远远低于德国和日本大公司总裁的工资,这个比率对于其他位于《财富》1 000强之列的美国公司总裁们的150:1的比率是微不足道的。许多著名的创业家就是创造危机感和紧迫感的典范,例如斯蒂夫?乔布斯、理查德?布兰森和本田宗一郎。他们都是创业家中灌输危机感的大师,也是工人们十分崇敬的公司领导。为苛刻的创业家们工作的确是比较辛苦的,但是最后大部分的员工还是热爱和崇敬他们的领导的。“高技术领域内,我们总是有聚焦点,B2B软件是我们现在的侧重点。但是随着市场继续明朗,将会有B2B市场,我们很可能不会着手于所有这些。首先是网络,其次是电子商务,再者是B2B和B2C。所以我们选择了B2B这一部分,我想它会继续划分,因为还会有很多的。例如,目前有企业做政府(电子商务)软件,以使政府具备网络功能。有很多为之服务的大公司,但是你做却分散了注意力。所以我们发展了这么一个范例:集中于我们要从事的技术领域,这条线之外的任何事情,我们不想去做,也不去做。你总是要看技术发展的方向,及你的去向,但是同时,你需要有核心的专门技术。”

“我应该退一步讲,这才是最有意思的部分。通用磨坊是从创办这家公司的创业家手中买下斯利姆?吉姆的。当时,他们的固定资产还不足40万美元,而且还位于费城北部的贫民窟,而通用磨坊却花了2 500万美元购买了这家公司,其中有2 350万美元是获得保险。这看起来好像足够稳定了,但是更令人不可置信的是,斯利姆?吉姆竟然不生产它自己的产品,该产品是由费城外面的一家受委托的食品包装加工厂生产的。然而,在通用磨坊获得这个公司后不久,该产品原来的食品包装加工厂就说不想再为我们继续生产这种产品了。我又到了这个境地,花钱买下了这个好公司,但是却找不到任何人生产该产品。所以我们又开始匆匆忙忙地寻找能够制造该产品的公司。就这样,通用磨坊找到了位于加利福尼亚北部的一个名为杰西?琼斯(Jesse Jones)香肠公司的小企业。这是当时我们购买这家小公司的惟一原因。它仅仅是一个拥有400~500万美元资金的企业。这两个公司合并到一起就发展成了今天的旺佳食品公司,其总部就设在北加利福尼亚。”这不仅仅是一个疯狂的精英观,而且还模糊了一个很重要的事实:职业技术学校是培养小型公司创业家的丰富的摇篮,是世界上实现任何经济增长的驱动力。今天,一个很清楚的事实就是不管你选择景观美化,汽车维修,医学测验,建筑业,还是美术设计作为自己的职业,在这个21世纪,你都应该在一个拥有创业理念的行业或公司。所以不要总固执地认为高等教育是实现个人繁荣的惟一途径。当然世界上有很多顶级的创业家想上大学却从来没上过,比如说沃尔特?迪斯尼、本田宗一郎,还有山姆?沃尔顿(Sam Walton)、理查德?布兰森等,也有一些人很有名,曾经尝试过接受高等学术教育,但是后来他们决定不需要这些东西,所以中途辍学,比如说比尔?盖茨和史蒂夫?贾玻斯等。新葡京官方网站“不仅如此,我们还尽可能把这个决定推行到底层。我们致力于这项工作。我们将其在大企业文化中的作用移植到我们自己企业的文化当中。就是说,你必须把所有人都动员起来,并让他们为自己的所作所为负责。如果他们做得好,应该因此得到奖金。

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